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Data Learning e os Programas de Loyalty

Conhecer cada vez mais o comportamento e as necessidades dos clientes deixou de ser um diferencial competitivo, mas item de sobrevivência para as organizações. Muitas delas, que lidam com o consumidor final, passaram a estruturar suas estratégias através da elaboração de programas de Loyalty, com a capturas de dados e informações, utilizando-se das tecnologias cada […]

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Transformando o Mundo a partir dos Dados

Três artigos veiculados no Valor Econômico desta semana me chamaram bastante atenção, todos eles relacionados com os temas de interesse do nosso blog: tomada de decisões, big data, tecnologia disruptivas, mundo digital, inteligência artificial e era da informação. Como comentei em meu artigo sobre as eleições de Donald Trump, é incrível como na “era do big […]

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Statistica: uma viagem pela Itália através do dados

O termo estatística surge da expressão em latim statisticum collegium, palestra sobre os assuntos do Estado, de onde surgiu a palavra em italiano statista, que significa “homem de estado” ou político, que devirou o termo statistica, designando a análise de dados sobre o Estado. Então, nada melhor do que dar um pulinho em Roma, aproveitando as férias, para ver […]